Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-07-09

Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip el. parduotuvė „Drąsiųjų keliais“ renka, naudoja, saugo ir tvarko Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų interneto svetainėje, perkate prekes, susisiekiate su mumis arba naudojatės kitomis mūsų teikiamomis paslaugomis.

Mums svarbus Jūsų privatumas, todėl asmens duomenis tvarkome atsakingai, tik aiškiais tikslais ir tik tiek, kiek būtina užsakymų vykdymui, klientų aptarnavimui, teisinių pareigų vykdymui ir svetainės veikimui.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas:

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine, galime tvarkyti šiuos Jūsų asmens duomenis:

2.1. Užsakymo vykdymo duomenys

• vardas ir pavardė;
• el. pašto adresas;
• telefono numeris;
• pristatymo adresas arba pasirinktas paštomatas;
• užsakytos prekės;
• užsakymo suma;
• pasirinktas pristatymo būdas;
• mokėjimo statusas;
• užsakymo istorija.

2.2. Paskyros duomenys

Jeigu svetainėje susikuriate pirkėjo paskyrą, galime tvarkyti:

• vardą ir pavardę;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• pristatymo adresus;
• prisijungimo duomenis;
• užsakymų istoriją.

2.3. Mokėjimo duomenys

Apmokėjimo metu galime gauti informaciją apie mokėjimo statusą, mokėjimo sumą, mokėjimo laiką ir mokėjimo identifikatorių. Banko kortelių duomenų savo svetainėje nesaugome – tokius duomenis tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai.

2.4. Pristatymo duomenys

Tam, kad galėtume pristatyti užsakytas prekes, galime perduoti pristatymo partneriams Jūsų vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą, pristatymo adresą arba paštomato informaciją.

2.5. Užklausų ir bendravimo duomenys

Kai susisiekiate su mumis el. paštu, telefonu arba per svetainės kontaktinę formą, galime tvarkyti:

• vardą ir pavardę;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• žinutės turinį;
• kitą informaciją, kurią pateikiate savo užklausoje.

2.6. Svetainės naudojimo ir techniniai duomenys

Kai lankotės mūsų svetainėje, gali būti renkami techniniai duomenys:

• IP adresas;
• naršyklės tipas ir versija;
• įrenginio tipas;
• operacinė sistema;
• apsilankymo data ir laikas;
• peržiūrėti puslapiai;
• slapukų informacija.

3. Kokiais tikslais tvarkome Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

• užsakymų priėmimui, apdorojimui ir vykdymui;
• prekių pristatymui;
• mokėjimų administravimui;
• sąskaitų ir apskaitos dokumentų tvarkymui;
• klientų aptarnavimui ir atsakymams į užklausas;
• pirkėjo paskyros administravimui;
• audio knygų ar kitų skaitmeninių prekių prieigos suteikimui;
• svetainės saugumo ir tinkamo veikimo užtikrinimui;
• statistikos ir svetainės veikimo analizės tikslais;
• tiesioginės rinkodaros tikslais, jeigu tam davėte sutikimą;
• teisinių pareigų vykdymui ir galimų ginčų sprendimui.

4. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi šiais teisiniais pagrindais:

• Sutarties vykdymas – kai perkate prekes, o mes turime įvykdyti užsakymą, pristatyti prekes ar suteikti prieigą prie audio knygos.
• Teisinė prievolė – kai privalome saugoti apskaitos dokumentus, sąskaitas ar kitus teisės aktuose numatytus duomenis.
• Jūsų sutikimas – kai sutinkate gauti naujienlaiškius, leidžiate naudoti analitinius ar rinkodaros slapukus.
• Teisėtas interesas – kai siekiame užtikrinti svetainės saugumą, apsaugoti savo teises, administruoti užklausas ar gerinti paslaugų kokybę.

5. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis?

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tiems tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, arba tiek, kiek numato teisės aktai.

6. Kam galime perduoti Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti, užsakymui įvykdyti arba teisės aktų reikalavimams įgyvendinti.

Duomenys gali būti perduodami:

• mokėjimo paslaugų teikėjams;
• siuntų ir pristatymo tarnyboms;
• svetainės prieglobos ir IT priežiūros paslaugų teikėjams;
• el. pašto, naujienlaiškių ar klientų aptarnavimo sistemų teikėjams, jeigu tokios sistemos naudojamos;
• buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams, jeigu tokios paslaugos naudojamos;
• valstybinėms institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus;
• teisininkams, antstoliams ar kitoms šalims, kai tai būtina mūsų teisių ar teisėtų interesų gynimui.

Mes neparduodame Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

7. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Paprastai Jūsų asmens duomenis tvarkome Europos ekonominės erdvės ribose. Jeigu tam tikri paslaugų teikėjai, pavyzdžiui, analizės, rinkodaros, el. pašto ar debesijos paslaugų teikėjai, duomenis tvarkytų už Europos ekonominės erdvės ribų, toks perdavimas būtų atliekamas tik laikantis taikomų duomenų apsaugos reikalavimų.

8. Audio knygos ir skaitmeninės prekės

Jeigu įsigyjate audio knygą ar kitą skaitmeninę prekę, galime tvarkyti informaciją apie Jūsų užsakymą, prieigos prie failo suteikimą, atsisiuntimų skaičių, prieigos galiojimo terminą ir techninius duomenis, reikalingus skaitmeninės prekės pateikimui.

Šie duomenys reikalingi tam, kad galėtume suteikti prieigą prie įsigytos audio knygos, spręsti techninius klausimus ir apsaugoti skaitmeninį turinį nuo neteisėto platinimo.

9. Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara

Jeigu sutinkate gauti naujienlaiškius ar kitą rinkodaros informaciją, Jūsų el. pašto adresą galime naudoti naujienoms, pasiūlymams, informacijai apie knygas, audio knygas ar kitą mūsų turinį siųsti.

Naujienlaiškio galite atsisakyti bet kuriuo metu paspaudę atsisakymo nuorodą gautame laiške arba susisiekę su mumis el. paštu vabraitis@gmail.com.

10. Slapukai

Mūsų svetainėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos. Slapukai padeda užtikrinti svetainės veikimą, įsiminti pirkinių krepšelį, pagerinti naršymo patirtį, analizuoti lankomumą ir, jei naudojama, vertinti rinkodaros veiksmingumą.

Svetainėje gali būti naudojami šių kategorijų slapukai:

• Būtinieji slapukai – reikalingi svetainės veikimui, pirkinių krepšeliui, prisijungimui ir užsakymo procesui.
• Analitiniai slapukai – padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine.
• Rinkodaros slapukai – gali būti naudojami reklamos efektyvumui vertinti arba suasmenintai reklamai rodyti.

Nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą, jeigu toks sutikimas yra privalomas pagal taikomus teisės aktus. Savo slapukų pasirinkimus galite keisti svetainėje esančiame slapukų valdymo įrankyje, jeigu toks įrankis yra įdiegtas.

11. Kaip saugome Jūsų duomenis?

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti Jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems tokia prieiga būtina paslaugoms teikti, užsakymams vykdyti ar teisės aktuose numatytoms pareigoms atlikti.

12. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• gauti informaciją apie tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis;
• susipažinti su savo asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• reikalauti ištrinti Jūsų duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
• apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
• atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi Jūsų sutikimo pagrindu;
• gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė;
• pateikti skundą priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu vabraitis@gmail.com. Atsakydami į Jūsų prašymą galime paprašyti patvirtinti tapatybę, jeigu tai būtina siekiant apsaugoti Jūsų duomenis.

13. Skundų teikimas

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu vabraitis@gmail.com, kad galėtume išnagrinėti situaciją ir rasti sprendimą.

Jeigu ginčo nepavyktų išspręsti, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
Adresas: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
Interneto svetainė: vdai.lrv.lt

14. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti, kai keičiasi teisės aktai, svetainės funkcijos, naudojami paslaugų teikėjai ar asmens duomenų tvarkymo praktika.

Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama šiame puslapyje.